Ultimo aggiornamento: 13 Luglio 2026
Le presenti condizioni descrivono come esercitare il diritto di recesso e come gestire i resi per gli acquisti a distanza effettuati tramite www.fabiocaliforniadue.it, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005). Si applicano ai consumatori; per gli acquisti con partita IVA il reso è possibile solo previo accordo con il Venditore.
1. Diritto di recesso: 14 giorni
Il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui lui (o un terzo da lui designato, diverso dal corriere) acquisisce il possesso fisico dei beni, senza dover indicare alcuna motivazione. In caso di più articoli consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo.
2. Come esercitare il recesso
Entro il termine è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a info@fabiocaliforniadue.it (o per posta alla sede del Venditore) indicando: nome e cognome, data dell’ordine e della consegna, articoli per cui si recede e, per velocizzare il rimborso, l’IBAN o il metodo di pagamento usato. Può essere utilizzato, senza obbligo, il seguente modello:
«Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: [codici e descrizione]. Ordinati il [data], ricevuti il [data]. Nome e cognome: [—]. Indirizzo: [—]. Data e firma.»
Il Venditore invierà conferma di ricezione della comunicazione.
3. Restituzione dei beni
I beni vanno rispediti al Venditore entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, all’indirizzo: Fabio California Due di Fabio Montalto — Vicolo Parrini, 90145 Palermo (PA). I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore (art. 57 Codice del Consumo). Si consiglia spedizione tracciata e imballo adeguato: fino alla ricezione da parte del Venditore, il rischio del trasporto di ritorno grava sul mittente.
Il consumatore risponde unicamente della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento: il ricambio può essere esaminato come si farebbe in negozio, ma non montato, utilizzato o alterato.
4. Rimborso
Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dell’acquisto salvo diverso accordo. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei beni o alla prova della loro avvenuta spedizione, se anteriore.
5. Esclusioni
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra l’altro, ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. lavorazioni o adattamenti richiesti dal cliente). L’eventuale esclusione viene sempre segnalata prima della conferma d’ordine.
6. Resi per difetto di conformità
Il reso di un bene difettoso o non conforme non è un recesso ma rientra nella garanzia legale descritta nelle Condizioni di vendita (due anni per i beni nuovi, dodici mesi per gli usati previo accordo): in tal caso le spese di restituzione sono a carico del Venditore e il cliente è invitato a contattarlo per concordare la modalità più rapida (riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione).
7. Contatti per i resi
Per qualsiasi dubbio prima di rispedire un articolo: info@fabiocaliforniadue.it — WhatsApp/Tel. +39 339 604 9610. Una segnalazione preventiva rende la gestione del reso più rapida per entrambi.